Dostawa i płatność

1. Dostawa na terenie Polski

Wszystkie zamówienia o wartości powyżej 199 zł dostarczamy na terenie kraju całkowicie za darmo. Dla mniejszych zamówień oferujemy preferencyjne, obniżone stawki wysyłki, które automatycznie przeliczają się w koszyku. Odbiór osobisty w salonie w Bielsku-Białej (ul. Babiogórska 11) jest zawsze bezpłatny.

Koszty dostawy drobnicowej i kurierskiej:

Usługa specjalistyczna „Grill Door-2-Door”

Zamówienia obejmujące grille doręczamy w wygodnej formie zmontowanej, gotowej do użycia po rozpakowaniu. Zakres usługi różni się w zależności od adresu dostawy:

• Strefa Lokalna (do 100 km od Bielska-Białej): Dostawa realizowana naszym własnym transportem. Obejmuje pomoc z wniesieniem urządzenia do wskazanego miejsca (np. na taras lub ogród) oraz podstawowy instruktaż z obsługi.
• Strefa Krajowa (pozostałe regiony Polski): Dostawa realizowana zewnętrznym kurierem paletowym (pojazd z windą). Urządzenie jest zmontowane i profesjonalnie zabezpieczone na palecie. Ze względów bezpieczeństwa drobne elementy (półki, ruszty) mogą zostać zdemontowane na czas transportu. Kurier dostarcza przesyłkę „pod bramę” (do miejsca, gdzie dojedzie wózek paletowy) – usługa nie obejmuje wniesienia do domu/ogrodu ani szkolenia.

2. Wysyłka zagraniczna (Kraje UE)

Realizujemy szybkie i bezpieczne wysyłki do wszystkich państw Unii Europejskiej.

Przesyłki drobnicowe (Akcesoria, części, małe urządzenia)

Wysyłane w pełni automatycznie za pośrednictwem sprawdzonych, lokalnych sieci automatów paczkowych. Koszty przeliczają się bezpośrednio na etapie podsumowania.

*Klienci z Danii i Szwecji obsługiwani są przez sieć Nærboks / PostNord. Do Niemiec i pozostałych krajów UE przesyłki dostarczają kurierzy DPD i GLS.

Przesyłki wielkogabarytowe (Grille, Ekspresy, Wędzarnie w UE)

Dostarczenie gabarytów i zmontowanych grilli na terenie innych państw członkowskich UE jest możliwe, jednak wymaga indywidualnej wyceny logistycznej ze względu na wymogi transportu gabarytowego. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], aby otrzymać darmową wycenę transportu.

3. Wygodne i bezpieczne płatności

Obsługujemy najpopularniejsze bramki płatnicze oraz elastyczne formy finansowania dostosowane do potrzeb klientów indywidualnych i firmowych:

• Szybkie płatności internetowe: BLIK, PayU, karty płatnicze (Visa, Mastercard).
• Płatności odroczone (Kup teraz, zapłać za 30 dni): Klarna, PayPo.
• Zakupy na raty: E-raty Santander Consumer Bank (w tym opcja 10 x 0%).
• Finansowanie dla firm (B2B): Szybki, elastyczny leasing online za pośrednictwem LeaseLink.
• Płatności tradycyjne: Przelew tradycyjny, płatność u kuriera przy odbiorze (za pobraniem) oraz płatność w salonie stacjonarnym.

4. Zakupy firmowe i Fakturowanie (KSeF oraz WDT 0% VAT)

Obsługujemy zamówienia dla przedsiębiorstw w Polsce oraz na terenie całej Unii Europejskiej, zapewniając zgodność z najnowszymi standardami księgowymi.

• Firmy z Polski (Faktura VAT 23% i KSeF): Wystawiamy faktury z pełnym wsparciem dla Krajowego Systemu e-Faktur. Wystarczy podać polski numer NIP na etapie składania zamówienia w koszyku.
• Firmy z Unii Europejskiej (Wewnątrzwspólnotowa Dostawa Towarów – VAT 0%): Umożliwiamy zakupy w cenach netto dla płatników europejskiego podatku VAT, posiadających aktywny numer VIES. Towar musi fizycznie opuścić terytorium Polski.

Jak złożyć zamówienie WDT ze stawką 0% VAT?

1. Załóż darmowe konto klienta w naszym sklepie internetowym.
2. Wyślij prośbę o weryfikację na adres email: [email protected], koniecznie używając oficjalnego firmowego adresu e-mail powiązanego z Twoją działalnością. W wiadomości podaj swój europejski numer VAT (VIES).
3. Po pomyślnej weryfikacji przez naszą obsługę, do Twojego konta zostanie przypisana możliwość zamawiania w cenach netto. Od tego momentu możesz dodawać produkty do koszyka i finalizować zamówienia ze stawką VAT 0%.